Cada persona atendida merece que su historia no se pierda.
El módulo de Seguimientos de Sokare registra cada interacción, cada reunión y cada atención de tu equipo. Para que nada quede en la memoria de una sola persona y toda la información esté donde tiene que estar — accesible, organizada y protegida.
¿Te suena alguna de estas situaciones?
Alguien del equipo anota las atenciones en su cuaderno personal — y cuando no está, nadie sabe qué ha pasado con esa persona.
Los seguimientos de psicología, trabajo social y administración se mezclan en el mismo sitio — exponiendo información a quien no debería verla.
No hay forma de saber cuántas atenciones ha recibido una persona, quién las hizo ni durante cuánto tiempo.
Cuando llega una auditoría o justificación, reconstruir el historial de atenciones es una tarea de días.
Si alguna de estas situaciones te resulta familiar, el módulo de Seguimientos de Sokare está diseñado exactamente para ti.
Un registro completo de cada interacción, con control total de quién ve qué.
En Sokare, cada seguimiento queda vinculado directamente a la ficha del contacto. Sabes quién lo atendió, cuándo, qué ocurrió y cuánto tiempo duró. Sin depender de cuadernos, correos sueltos ni la memoria de nadie.
Pero lo que hace verdaderamente único al módulo de Seguimientos de Sokare es su sistema de control por áreas. En una asociación conviven equipos con funciones muy diferentes — psicología, trabajo social, administración, voluntariado — y cada uno maneja información sensible que no debe mezclarse.
Con Sokare, cada área ve solo sus propios seguimientos. Lo que registra el equipo de psicología no lo ve administración. Lo que anota trabajo social no aparece en el panel de otro departamento. Cada profesional trabaja en su espacio, con su información, dentro de la misma plataforma.
Registro completo
Fecha, hora, duración, profesional y descripción de atención. Registrado y vinculado al contacto correspondiente.
Control por áreas
Cada área tiene su propio espacio. Psicología, administración, voluntariado... cada equipo ve solo lo suyo.
Historial por persona
Desde la ficha del contacto consultas su historial de atenciones: quién le atendió, cuándo y con qué frecuencia.
Control del tiempo
Obtén datos reales sobre el tiempo que tu equipo dedica a cada persona, área o tipo de intervención.
Conectado a todo Sokare
Los seguimientos están conectados con áreas, profesionales, ingresos y justificaciones.
Datos para memorias
Genera datos reales de actividad imprescindibles para justificar subvenciones o elaborar memorias anuales.
Cómo funciona en el día a día
"Son las 11 de la mañana. Una trabajadora social acaba de terminar una atención. Abre Sokare, busca la ficha de esa persona y registra el seguimiento en dos minutos: fecha, duración, área y un resumen de lo que ha ocurrido."
"Esa tarde, la directora revisa el dashboard y ve cuántas atenciones ha realizado el equipo esta semana. Sin preguntar, sin esperar informes."
"Tres meses después, llega el momento de justificar una subvención de atención social. Los datos ya están organizados, listos para exportar de meses en minutos."
La información sensible, protegida.
El módulo de Seguimientos trabaja con información delicada — atenciones psicológicas, situaciones personales. En Sokare la privacidad no es una opción, es una arquitectura.
El sistema de roles garantiza que cada profesional accede únicamente a lo suyo. La auditoría de accesos registra quién ha consultado qué y cuándo. Diseñado con el RGPD en mente desde el primer día.
Conexión total
- 👥 Contactos — Cada seguimiento vinculado a la ficha correspondiente.
- 👩💼 Profesionales — Cada atención queda asignada al autor.
- 📑 Justificaciones — Los datos alimentan memorias y justificaciones.
- 📊 Dashboards — Volumen de atenciones por área o profesional en tiempo real.
Preguntas frecuentes
¿Pueden ver los seguimientos de psicología otros equipos? +
¿Se puede registrar cualquier tipo de interacción? +
¿Los datos de seguimientos sirven para justificar subvenciones? +
¿Qué pasa si un profesional deja la asociación? +
¿Quieres ver el módulo de Seguimientos en acción?
Te mostramos cómo se adapta a la estructura de áreas de tu asociación en una demo de 20 minutos.